Guichet "France Services"

La Commune de Neuf-Brisach a été sélectionnée pour héberger un guichet « France Services ». Ce guichet dont l’ouverture est prévue en mai dans deux bureaux fermés au rez-de-chaussée de la mairie permettra aux usagers d’accéder à un bouquet de services du quotidien. Il sera effectivement possible de solliciter les services de l’État ou de partenaires de l’État suivants :
• La Direction générale des finances publiques
• Le ministères de l’Intérieur
• Le ministère de la Justice
• La Poste
• Pôle emploi
• Le Conservatoire national des arts et métiers
• La Caisse nationale des allocations familiales
• L’assurance maladie (CPAM)
• L’assurance retraite
• La mutualité sociale agricole (MSA).

Les guichets des espaces France Services sont pensés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations dans le champ des services cités-dessus :
• Une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…) ;
• Un accompagnement au numérique pour en favoriser l’apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…) ;
• Une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…) ;
• Des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.

La commune espère ainsi « jouer son rôle de bourg-centre » en « offrant des services supplémentaires aux habitants des petites communes, confrontés à la désertification des services publics ».

Source : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/france-services